Kebijakan Privasi

Tanggal pembaruan terakhir: 16 April 2026

Kebijakan Privasi ini (selanjutnya disebut "Kebijakan") disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan mengatur tata cara pemrosesan data pribadi pengguna situs web https://jalanyuk.id (selanjutnya disebut "Situs").

Situs ini merupakan agregator informasi penawaran wisata. Kami bukan operator tur dan tidak menyediakan layanan wisata. Informasi tentang tur dipasang oleh agen perjalanan mitra yang bertanggung jawab atas isinya.

Pengendali Data Pribadi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat menggunakan Situs, kami dapat mengumpulkan data berikut:

  • Data pribadi: nama, nomor telepon, alamat email — saat mengisi formulir di Situs (permintaan tur, panggilan balik).
  • Data teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan.
  • Cookie: digunakan untuk meningkatkan kinerja Situs dan analisis lalu lintas.

2. Dasar Hukum Pemrosesan (Pasal 20 UU PDP)

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan:

  • Persetujuan subjek data pribadi (Pasal 20 ayat (2) huruf a UU PDP).
  • Pemenuhan perjanjian (Pasal 20 ayat (2) huruf b UU PDP) — pemrosesan permintaan pemilihan tur.
  • Kepentingan sah pengendali (Pasal 20 ayat (2) huruf f UU PDP) — analitik dan peningkatan Situs.

3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses permintaan dan pertanyaan pengguna.
  • Meneruskan data kontak ke agen perjalanan mitra untuk menghubungi pengguna terkait permintaannya.
  • Meningkatkan kualitas layanan Situs.
  • Mengirim pesan informasi (hanya dengan persetujuan pengguna).
  • Analitik dan statistik kunjungan.

4. Transfer Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau mentransfer data pribadi kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Transfer data kontak ke agen perjalanan mitra untuk memproses permintaan tur pengguna.
  • Penggunaan layanan analitik dan iklan Google — data teknis yang dianonimkan (cookie-ID, alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi):
    • Google Tag Manager (Google LLC, Amerika Serikat) — manajemen tag analitik.
    • Google AdSense (Google LLC, Amerika Serikat) — tampilan iklan kontekstual.
    Transfer data lintas batas ke Amerika Serikat dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna sesuai Pasal 56 UU PDP. Selengkapnya — di Kebijakan Cookie.
  • Kasus yang diatur oleh peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.

5. Pelindungan Data Pribadi

Pengendali mengambil langkah-langkah organisasi dan teknis yang diperlukan untuk melindungi data pribadi dari akses, penghancuran, perubahan, pemblokiran, penyalinan, dan penyebaran yang tidak sah sesuai dengan Pasal 35 UU PDP.

6. Cookie

Informasi lengkap tentang penggunaan cookie tersedia di Kebijakan Cookie.

7. Hak Subjek Data Pribadi (Pasal 5-13 UU PDP)

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

  • Mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda.
  • Meminta perbaikan, penghapusan, atau pemusnahan data pribadi.
  • Menarik persetujuan pemrosesan data pribadi.
  • Mengajukan keluhan kepada lembaga pengawas yang berwenang.

Untuk menggunakan hak ini, hubungi: manager@jalanyuk.id. Waktu respons — maksimal 3x24 jam.

8. Jangka Waktu Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan hingga persetujuan ditarik oleh pengguna atau hingga tujuan pemrosesan tercapai, tetapi tidak lebih dari 3 tahun sejak interaksi terakhir pengguna dengan Situs. Setelah jangka waktu berakhir, data akan dimusnahkan.

9. Perubahan Kebijakan

Pengendali berhak mengubah Kebijakan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Untuk perubahan signifikan, kami akan memberi tahu pengguna melalui Situs.

10. Dokumen Terkait

front.modal.success